Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent l'utilisation du service Postulia, édité par Windfall SAS. En utilisant le service, vous acceptez ces conditions sans réserve.

2. Description du service

Postulia est un service en ligne de création et d'optimisation de CV assisté par intelligence artificielle, destiné au marché de l'emploi français.

3. Tarification

Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA 20% incluse). Le service propose des packs à paiement unique (non récurrents) et des recharges de crédits. Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page tarifs.

4. Paiement

Les paiements sont traités par Stripe. Les modes de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express). Le paiement est débité immédiatement à la confirmation de la commande.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat. En achetant un pack, vous acceptez que le service soit fourni immédiatement et renoncez à votre droit de rétractation.

6. Crédits et durée

• Les crédits IA n'ont pas de date d'expiration (sauf mention contraire)
• Les exports PDF illimités ont une durée limitée (30 ou 90 jours selon le pack)
• Les accès Lifetime sont valables sans limite de durée
• Les recharges s'ajoutent aux crédits existants

7. Propriété intellectuelle

Les contenus générés par l'IA sur la base de vos informations vous appartiennent. Vous êtes libre d'utiliser, modifier et distribuer vos CV et lettres de motivation. La technologie, le code et le design de Postulia restent la propriété de Windfall SAS.

8. Limitation de responsabilité

Postulia fournit un outil d'aide à la rédaction de CV. Le service ne garantit pas l'obtention d'un emploi ou d'un entretien. L'utilisateur reste seul responsable du contenu de son CV et de sa candidature.

9. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace personnel. La suppression entraîne la perte de tous les CV, lettres et crédits non utilisés. Aucun remboursement n'est dû pour les crédits non consommés.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Paris sont compétents.

11. Contact

Pour toute question : contact@postulia.fr